为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，提升医保政务服务质量,赣州市医疗保障局信丰分局副局长罗振华一行到县政务服务大厅开展“局长进大厅，服务再提升”活动。 

     罗振华副局长体验了医保业务办事流程,并接待前来办事的群众,问询前来办理业务的群众所经办事项。同时要求窗口工作人员要注重服务态度,持续推进政务服务标准化、规范化、便利化,全面提升政务服务能力,推动医疗保障服务更加优质、便捷。

     随后双方召开了座谈会，就如何提高群众满意度及加强行风建设等进行了深入细致的交流。罗振华副局长表示信丰分局将积极提升各项指标，落实好“免证办”等各项惠民措施，持续提升医保经办服务体验，并要求窗口人员不断提高业务素养和经办服务能力，用细心、耐心、暖心的服务提升群众的满意度和认可度；在经办服务上进一步发力，让“视频办”、“湾区办”等医保惠民举措惠及到更多的参保群众,擦亮赣州医保信丰名片。